Política de Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

Levamos sua privacidade a sério e esta declaração de privacidade explica como a SIHI (coletivamente, “nós”, “nós” ou “nosso”) coleta, usa, compartilha e processa suas informações.

01. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificar direta ou indiretamente. Os dados pessoais também incluem dados anônimos vinculados a informações que podem ser usadas para identificá-lo direta ou indiretamente. Os dados pessoais não incluem dados que tenham sido irreversivelmente anonimizados ou agregados de uma forma que não nos permita mais identificá-los.

02. Promovendo Segurança e Proteção

Respeitamos os princípios de legalidade, legitimidade e transparência. Usamos e processamos a quantidade mínima de dados dentro de um escopo limitado de finalidade e tomamos medidas técnicas e administrativas para proteger a segurança dos dados. Usamos dados pessoais para verificar contas e atividades de usuário, promover segurança e proteção, monitorar fraudes e investigar atividades suspeitas ou potencialmente ilegais e violações de nossos termos ou políticas. Este processamento é baseado em nosso interesse legítimo em garantir a segurança de nossos produtos e serviços. Abaixo está uma descrição dos tipos de dados pessoais que podemos coletar e como podemos usá-los:

03. Quais Dados Pessoais Coletamos

  1. Dados que você fornece: Coletamos os dados pessoais que você fornece ao usar nossos produtos e serviços ou interagir conosco, como criar uma conta, entrar em contato, participar de pesquisas online, usar ajuda online ou ferramentas de bate-papo e efetuar compras. Esses dados incluem informações de pagamento e detalhes de contato.

  2. Dados sobre a utilização de nossos serviços e produtos: Ao visitar nosso site/aplicativo, coletamos dados sobre o dispositivo que você usa, endereço IP, sistema operacional, navegador, informações de uso, diagnóstico e localização.

04. Como Usamos Seus Dados Pessoais

Em geral, usamos dados pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver nossos produtos e serviços, nos comunicar com você, oferecer anúncios e serviços direcionados e proteger a nós e nossos clientes.

  1. Fornecer, melhorar e desenvolver nossos produtos e serviços: Usamos dados pessoais para análise de dados, pesquisa e auditorias. Isso inclui administrar concursos ou promoções.

  2. Comunicação com você: Podemos enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos e serviços, comunicar sobre sua conta ou transações e informar sobre políticas e termos.

05. Definição de “Cookies”

Cookies são pequenos pedaços de texto usados para armazenar informações em navegadores da web. Os cookies são amplamente utilizados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telefones e outros dispositivos. Também usamos outras tecnologias, incluindo dados que armazenamos em seu navegador ou dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo e outros softwares para fins semelhantes. Nesta Declaração de Cookies, nos referimos a todas essas tecnologias como “cookies”.

06. Uso de Cookies

Usamos cookies para fornecer, proteger e melhorar nossos produtos e serviços, como personalizar conteúdo, fornecer e medir anúncios, entender o comportamento do usuário e fornecer uma experiência mais segura. Observe que os cookies específicos que podemos usar variam dependendo dos sites e serviços específicos que você usa.

07. Divulgação de Dados Pessoais

Fornecemos determinados dados pessoais a parceiros estratégicos que trabalham conosco para fornecer nossos produtos e serviços ou nos ajudam a comercializar para os clientes. Os dados pessoais serão compartilhados por nós apenas com essas empresas para fornecer ou melhorar nossos produtos, serviços e publicidade; não serão compartilhados com terceiros para seus próprios fins de marketing sem o seu consentimento prévio e expresso.

08. Divulgação ou Armazenamento de Dados, Transferência e Processamento

  1. Cumprimento das obrigações legais: Devido às leis obrigatórias do Espaço Econômico Europeu ou do país em que você reside, certos atos legais existem ou ocorreram e certas obrigações legais devem ser cumpridas. Tratamento de dados pessoais de residentes do EEE — Conforme descrito abaixo, se residir no Espaço Económico Europeu (EEE), o nosso tratamento dos seus dados pessoais será legitimado: Sempre que solicitarmos o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, tal tratamento será ser justificado de acordo com o Artigo 6(1) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) (“GDPR”).

  2. Para fins de implementação ou aplicação razoável deste artigo: Podemos compartilhar dados pessoais com todas as nossas empresas afiliadas. No caso de uma fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência ou venda ou venda ou alienação de todo ou parte do nosso negócio, inclusive em relação a qualquer processo de falência ou semelhante, podemos transferir toda e qualquer todos os dados pessoais ao terceiro relevante. Também podemos divulgar dados pessoais se acreditarmos de boa fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger nossos direitos e buscar recursos disponíveis, aplicar nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger nossas operações ou usuários.

  3. Conformidade legal e segurança ou proteção de outros direitos: Pode ser necessário — por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência — divulgar dados pessoais. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outros assuntos de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada.

09. Seus Direitos

Tomamos medidas razoáveis para garantir que seus dados pessoais sejam precisos, completos e atualizados. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir os dados pessoais que coletamos. Você também tem o direito de restringir ou a qualquer momento o processamento adicional de seus dados pessoais. Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado e padrão. Pode apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Para proteger a privacidade e a segurança de seus dados pessoais, podemos solicitar dados de você para nos permitir confirmar sua identidade e direito de acesso a tais dados, bem como para pesquisar e fornecer a você os dados pessoais que mantemos. Existem casos em que as leis aplicáveis ou requisitos regulatórios permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer ou excluir alguns ou todos os dados pessoais que mantemos.

Você pode entrar em contato conosco para exercer os seus direitos. Responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável e, em qualquer caso, em menos de 30 dias.

10. Sites e Serviços de Terceiros

Quando um cliente opera um link para um site de terceiros que tenha um relacionamento conosco, não assumimos nenhuma obrigação ou responsabilidade por tal política devido à política de privacidade do terceiro. Nosso site, produtos e serviços podem conter links ou a capacidade de você acessar sites, produtos e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade empregadas por esses terceiros, nem somos responsáveis pelas informações ou conteúdo que seus produtos e serviços contêm. Esta Declaração de Privacidade se aplica exclusivamente aos dados coletados por nós por meio de nossos produtos e serviços. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de terceiros antes de continuar a usar seus sites, produtos ou serviços.

11. Segurança, Integridade e Retenção de Dados

Usamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas razoáveis projetadas para proteger e ajudar a impedir o acesso não autorizado aos seus dados e para usar adequadamente os dados que coletamos. Teremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Declaração de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

12. Alterações a esta Declaração de Privacidade

Podemos alterar esta Declaração de Privacidade de tempos em tempos para acompanhar as novas tecnologias, práticas do setor e requisitos regulatórios, entre outros motivos. Seu uso continuado de nossos produtos e serviços após a data efetiva da Declaração de Privacidade revisada significa que você aceita a Declaração de Privacidade revisada. Se você não concorda com a Declaração de Privacidade revisada, entre em contato conosco, evite usar nossos produtos ou serviços e entre em contato conosco para fechar qualquer conta que você possa ter criado.

Solução para as taxações dos correios!

Diante toda essa situação, para continuar atualizada, a SIHI mantém ativamente contato com o governo brasileiro, alfândega, empresas chinesas de logística e empresas de comércio eletrônico. Todos os pedidos realizados a partir do dia 16/08/2023 estão 100% cobertos com a proteção pós-venda ativa e a SIHI arcará com 100% dos tributos nos pedidos de até 50 Dólares a unidade, feitos pela nossa plataforma.
Faremos toda a compensação tarifária, portanto você não terá mais surpresas e poderá vender e escalar normalmente! Caso ainda tenha dúvidas, pode nos contatar nas redes sociais ou em nossos canais de atendimento via E-mail e WhatsApp.

Solução para as taxações dos correios!

Diante toda essa situação, para continuar atualizada, a SIHI mantém ativamente contato com o governo brasileiro, alfândega, empresas chinesas de logística e empresas de comércio eletrônico. Todos os pedidos realizados a partir do dia 16/08/2023 estão 100% cobertos com a proteção pós-venda ativa e a SIHI arcará com 100% dos tributos nos pedidos de até 50 Dólares a unidade, feitos pela nossa plataforma.
Faremos toda a compensação tarifária, portanto você não terá mais surpresas e poderá vender e escalar normalmente! Caso ainda tenha dúvidas, pode nos contatar nas redes sociais ou em nossos canais de atendimento via E-mail e WhatsApp.